FÜR INHABERGEFÜHRTE SHOPIFY-SHOPS AB 1 MIO. € JAHRESUMSATZ
Sie sind einen Klick vom Kalender entfernt. Bevor Sie sich eintragen, sollten Sie wissen, was Sie in diesen 15 Minuten erwartet und was ausdrücklich nicht.
Florian Müller, Gründer und Geschäftsführer der ecom flow GmbH
DER ABLAUF IM GESPRÄCH
Wir ordnen Ihre Ausgangslage ein und prüfen, ob wir zueinander passen. Mehr nicht. Sie schildern kurz, wo Ihr Shop steht und was Sie erreichen wollen. Wir sagen Ihnen, ob wir darin einen Hebel sehen, welchen, und ob wir dafür die Richtigen sind. Am Ende wissen Sie, woran Sie sind. Auch dann, wenn die Antwort Nein lautet.
SCHRITT 1
Sie schildern in wenigen Sätzen, wo Ihr Shop steht. Wir ordnen ein, ob das, was Sie beschäftigt, ein Wachstumsthema ist oder ein technisches. Das sind zwei sehr verschiedene Wege.
SCHRITT 2
Sie erfahren, wie wir arbeiten und mit wem Sie es zu tun hätten. Wir hören zu, statt zu präsentieren. Präsentationen gibt es genug im Markt.
SCHRITT 3
Was wollen Sie in den nächsten zwölf Monaten erreichen? Wir sagen offen, ob das realistisch ist und was es voraussetzt.
SCHRITT 4
Eine Zusammenarbeit über Monate funktioniert nur, wenn beide Seiten das wollen. Diese Frage klärt sich in 15 Minuten erstaunlich zuverlässig.
DER WEG NACH DEM GESPRÄCH
Drei Schritte. Nach jedem entscheiden Sie neu, ob es weitergeht.
Einordnung und Abgleich, ganz unverbindlich. Danach wissen beide Seiten, ob ein zweites Gespräch Sinn ergibt. Manchmal ist die Antwort auch hier schon Nein, und das ist ein gutes Ergebnis.
Wir gehen in Ihre Zahlen und in Ihre Ziele. Sie bekommen eine unverbindliche Einschätzung, wo in Ihrem Shop Gewinn liegen bleibt. Diese Einschätzung gehört Ihnen, unabhängig davon, ob Sie mit uns arbeiten.
Erst jetzt bekommen Sie etwas Schriftliches. Passend zu dem, was wir vorher gemeinsam gesehen haben, nichts Generisches aus einem Katalog.
Jeder Schritt ist freiwillig. Sie entscheiden nach jedem Gespräch neu. Es gibt keine Frist, keinen Vertrag im Vorfeld und keinen Grund zur Eile.
PASSUNG
Wir arbeiten mit inhabergeführten Shopify-Shops ab etwa einer Million Euro Jahresumsatz. Der Grund ist nüchtern: Unsere Arbeit setzt an Kundendaten an, an Kohorten und Wiederkaufraten. Dafür braucht es Bestellungen in einer Menge, die statistisch etwas aussagt.
Erkennen Sie sich in vier von fünf Punkten wieder, ist dieses Gespräch für Sie. Erkennen Sie sich in keinem, sagen wir Ihnen das in den ersten fünf Minuten, statt Ihnen die restlichen zehn zu nehmen.
IHR GESPRÄCHSPARTNER
Florian Müller, Gründer und Geschäftsführer von ecom flow. Er führt jedes Klarheitsgespräch selbst. Kein Vertrieb, keine Zwischenstufe, kein Termin mit jemandem, den Sie später nie wiedersehen.
Seit über fünf Jahren arbeitet er mit inhabergeführten Shops an einer Aufgabe: aus Käufern Stammkunden machen. Wenn er in Ihrem Fall keinen Hebel sieht, sagt er das im Gespräch und nicht in einer Absage drei Wochen später.
Klarheitsgespräch vereinbaren
WORAUF SIE SICH VERLASSEN KÖNNEN
SEHR GUT
aus über 55 Bewertungen
Platz 2
im Agenturvergleich, Note 8,78
Shopify Partner
Offiziell zertifizierte Agentur
Nichts. Es ist ein Gespräch, keine Leistung. Wir investieren die 15 Minuten, weil wir vorher genauso wenig wissen wie Sie, ob eine Zusammenarbeit Sinn ergibt. Eine Rechnung stellen wir erst, wenn gemeinsam etwas beauftragt wurde, und dann wissen Sie vorher genau, wofür.
Nein. Im Klarheitsgespräch gibt es kein Angebot, keine Folien und keinen Abschlussversuch. Das hat einen praktischen Grund: Nach 15 Minuten kennen wir Ihren Shop nicht gut genug, um Ihnen seriös etwas zu verkaufen. Wer das trotzdem tut, verkauft eine Vermutung.
Sie wählen im Kalender einen Termin und bekommen sofort eine Bestätigung per E-Mail. Zum vereinbarten Zeitpunkt rufen wir Sie unter der angegebenen Nummer an. Sie brauchen kein Tool, keinen Link und keine Kamera.
Nein. Zugänge, Auswertungen oder Kennzahlen brauchen wir für diese 15 Minuten nicht. Hilfreich ist nur eines: Wenn Sie bei der Buchung in zwei oder drei Sätzen schildern, worum es geht, bereiten wir uns vor. Dann gehört die Zeit Ihrem Thema statt der Bestandsaufnahme.
Entweder wir verabreden ein Tiefengespräch über 60 Minuten, in dem wir in Ihre Zahlen gehen. Oder wir stellen gemeinsam fest, dass es nicht passt, und dann hören Sie nichts mehr von uns. Ein Vorschlag entsteht frühestens nach dem Tiefengespräch und nur, wenn Sie einen möchten.
Nein, aber ein ehrlicher Hinweis. Unsere Arbeit setzt an Kundendaten an. Unterhalb einer gewissen Bestellmenge sind Kohorten und Wiederkaufraten statistisch nicht belastbar, und dann fehlt uns die Grundlage für belastbare Empfehlungen. Schreiben Sie es bei der Buchung dazu, dann ordnen wir im Gespräch ein, ob der Zeitpunkt schon passt.
Wählen Sie einen Zeitpunkt, der Ihnen passt. Die Bestätigung kommt sofort per E-Mail.
