Die Ausgangslage: Ein Erlebnis-Business das größer ist als eine Linkliste
Tobias Wasle hat mit Wildschytz etwas aufgebaut das es so nicht gibt: Pilzwanderungen, Kräutertouren, Goldwaschen, Waldbaden an 50+ Standorten deutschlandweit. Dazu physische Produkte, Geschenkboxen und Ausbildungskurse zum Pilzführer und Kräuterführer. Bekannt aus Medien, gewachsen über Instagram und Weiterempfehlungen. Das Angebot war stark. Der Shop war es nicht. Wer seinen nächsten Standort finden wollte, scrollte durch eine endlose Liste ohne Orientierung.
Das Problem war nicht das Produkt, es war die Auffindbarkeit. 50+ Standorte als Textliste sind für den Nutzer unzumutbar. Dazu ein Theme das die Gestaltungsfreiheit nicht hatte die Wildschytz brauchte: kein visuelles Storytelling für Erlebnisse, keine klare Kategorisierung nach Erlebnistyp, keine mobile-optimierte Buchungsstrecke. Und Klaviyo lief, aber nicht so dass es als echter Kanal funktionierte. Kunden die einmal dabei waren, wurden nicht systematisch zurückgeholt.
ecom flow hat beides gelöst. Der Relaunch mit Impact Theme schuf die visuelle Basis. Die Google Maps API wurde vollständig in Shopify integriert: alle 50+ Standorte auf einer interaktiven Karte, filterbar, direkt buchbar. Kein externes System, kein Medienbruch. Klaviyo wurde als echter Wiederkauf-Kanal aufgebaut. Wer eine Pilzwanderung gemacht hat, wird zur richtigen Zeit für die nächste angesprochen. Der Shop denkt jetzt so groß wie das Geschäftsmodell.